Les Hôtels Servigroup lancent un nouveau site web avec une expérience digitale plus moderne et intuitive

Chez Hoteles Servigroup, nous travaillons en permanence à l’amélioration de nos hôtels et du service que nous offrons à nos clients, en nous adaptant aux nouvelles attentes des voyageurs et à leurs habitudes de réservation afin de proposer le meilleur produit possible.

C’est dans cette optique que nous avons lancé un nouveau site web corporatif dont l’objectif principal est de faciliter l’expérience de réservation des clients, la vente directe constituant la principale source de réservations des Hôtels Servigroup. Pour cela, nous avons conçu une expérience de navigation beaucoup plus moderne, intuitive et adaptée aux besoins actuels des utilisateurs.

Ce nouveau site web représente une étape très importante dans le renouvellement de l’image de marque des Hôtels Servigroup, qui, depuis 2024, s’identifient à la couleur rouge et à un nouvel emblème corporatif. Outre les nouveautés en matière de design, le site adopte désormais une image plus fraîche, fonctionnelle et attractive, en phase avec l’évolution de la marque et les nouvelles tendances digitales du secteur touristique.

Mais surtout, le groupe a fourni un effort considérable pour optimiser l’ergonomie du site afin d’offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Une attention particulière a été portée au design et à l’expérience de navigation sur téléphone mobile, sachant que les visites sur www.servigroup.com depuis des appareils mobiles représentent actuellement 80 % du trafic total. En résumé, un environnement conçu par et pour l’utilisateur, où qu’il se trouve.

Le nouveau site conserve toutefois la structure générale de son prédécesseur, perfectionnée grâce à des décennies d’expérience au service des clients, afin de garantir une navigation toujours familière à nos clients habituels. Dans cette démarche, nous avons introduit des évolutions clés permettant de simplifier l’expérience et de la rendre beaucoup plus attractive. Parmi celles-ci figure une nouvelle en-tête à fort impact visuel, accompagnée d’une vidéo servant de carte de présentation pour les nouveaux visiteurs, les plongeant dès les premiers instants dans nos hôtels et nos destinations.

Nous avons également simplifié et réorganisé les menus, favorisant ainsi une navigation claire et sans distraction. De plus, nous avons enrichi les pages d’information de chaque hôtel, désormais plus complètes, tout en gardant les informations essentielles toujours visibles, accessibles et bien structurées. Enfin, nous avons renforcé notre contenu visuel grâce à de nouvelles images de haute qualité et à des galeries plus étendues permettant de mieux découvrir chaque recoin de nos hôtels et de transmettre plus fidèlement l’expérience Servigroup.

Grâce à cela, les utilisateurs continuent de bénéficier d’un moteur de réservation rapide, sécurisé, intuitif et parfaitement adapté à de multiples appareils, leur permettant de réserver facilement et confortablement.

Le site web a été développé en collaboration avec GNA Hotel Solutions, partenaire stratégique depuis 2019 et également responsable de notre moteur de réservation ainsi que du site web de l’Hôtel Servigroup Montíboli.

Les Hôtels Servigroup poursuivent leur processus de transformation digitale, en misant sur des outils et des plateformes permettant d’offrir un service toujours plus complet, proche des clients et adapté à leurs attentes.

Nous vous invitons à découvrir toutes les nouveautés de notre nouveau site web et à continuer de profiter de l’expérience Servigroup!