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Habitaciones
CONDICIONES DE RESERVAS Y PAGOS
- El establecimiento hotelero garantizará tu estancia mediante el cobro NO REEMBOLSABLE de una noche por cada una de las habitaciones, en el momento de hacer la reserva.
- El resto del importe se pagará a la llegada al hotel.
- En caso de no poder hacer el cargo a la tarjeta de crédito proporcionada, la reserva será cancelada de inmediato.
- En caso de modificación o cancelación antes de la fecha de llegada y previa notificación y una vez cobrado el anticipo, este se podrá trasladar a una futura estancia, siempre que sea para el mismo titular y a disfrutar dentro del año natural de la fecha de entrada. Solo se permiten un máximo de dos modificaciones de fecha, no podrá fragmentarse en diferentes estancias, sólo podrá ser utilizado para el pago de alojamiento y pensión y no se devolverá cantidad alguna en caso de que el importe total de la nueva reserva sea inferior a lo cobrado.
- El cliente deberá presentar, en el momento de realizar el check-in, la tarjeta de crédito utilizada para realizar la reserva, junto con un documento de identidad válido.
- No se admitirá el pago por terceros de los servicios prestados por el establecimiento hotelero, salvo que se haya hecho por anticipado y mediante transferencia bancaria o similar irrevocables.
- En cumplimiento de artículo 7 de la Ley 7/2012, de 29 de octubre, no se aceptaran pagos en efectivo superiores de 2.500 euros a clientes de nacionalidad española así como residentes fiscales y de 15.000 euros a clientes no residentes.
- Condiciones no aplicables al Hotel Servigroup Montíboli. Consulta las condiciones específicas del hotel en el proceso de reserva.
POLÍTICA DE MODIFICACIÓN Y CANCELACIÓN
- Cuando una reserva sea efectuada bajo una tarifa especial con descuento, HOTELES SERVIGROUP no admitirá cambios de nombre de clientes.
- Toda modificación llevará implícita la anulación de la reserva original y la nueva reserva será aceptada en función de la disponibilidad de plazas en los HOTELES SERVIGROUP y según el precio y las condiciones existentes en el momento de realizar la nueva reserva, sin obligación por parte de HOTELES SERVIGROUP de respetar las condiciones previas a la modificación.
- En caso de modificación o cancelación antes de la fecha de llegada y previa notificación y una vez cobrado el anticipo, este se podrá trasladar a una futura estancia, siempre que sea para el mismo titular y a disfrutar dentro del año natural de la fecha de entrada. Solo se permiten un máximo de dos modificaciones de fecha, no podrá fragmentarse en diferentes estancias, sólo podrá ser utilizado para el pago de alojamiento y pensión y no se devolverá cantidad alguna en caso de que el importe total de la nueva reserva sea inferior a lo cobrado.
- Si la reserva se cancela sin previo aviso o no se presenta el cliente en el Establecimiento Hotelero, los gastos en concepto de indemnización ascienden a la cantidad cobrada como depósito y no habrá posibilidad de modificación.
- HOTELES SERVIGROUP no reembolsará cantidad alguna por la salida anticipada de los clientes.
- Condiciones no aplicables al Hotel Servigroup Montíboli. Consulta las condiciones específicas del hotel en el proceso de reserva.
SERVI GROUP TRAVEL S.L | C.I.F.: B-03039120 | Av. Europa 6 03503 Benidorm, España | Tel. 965 855 900

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