Especialistas en turismo de sol y playa
Fundada a principios de los setenta por D. José Mª Caballé Horta esta cadena, especializada en turismo de sol y playa, agrupa en la actualidad la comercialización y gestión de 18 establecimientos repartidos entre Villajoyosa, Orihuela Costa, La Manga del Mar Menor, Peñíscola, Alcocéber, Benicàssim, Oropesa del Mar, Mojácar y Benidorm, localidad donde también se ubican su central de reservas y su propia central de compras y suministros. En total suma más de 9.500 camas repartidas en sus establecimientos hoteleros a lo largo de toda la costa mediterránea española.
Los inicios de Hoteles Servigroup se remontan a 1969, cuando un joven y emprendedor director de hotel, José Mª Caballé Horta, se traslada de la Costa Brava a Benidorm para establecer una nueva compañía en una zona turística que se presentaba con muchas posibilidades. La primera sociedad y embrión de la actual cadena fue Servihotel, hoy en día central de compras y administración del grupo. Con la compra de terrenos, construcción de los primeros hoteles y posterior adquisición y venta de otros establecimientos, se fue fraguando esta aventura empresarial que se puede resumir en tres etapas: los diez primeros años fueron los de creación y consolidación de las empresas; diez años más de aplicación de la participación de su fundador en aras de ejercer su propia política empresarial; y los últimos diez años en la afirmación de "mínimos dividendos, reinvertir en reformar y actualizar el producto y dar un buen servicio".
El año 2003 el grupo se extendió más allá de la Comunidad Valenciana adquiriendo dos establecimientos de 4 estrellas en Mojácar, los hoteles Servigroup Marina Playa **** y Servigroup Marina Mar ****. A mediados del 2005 adquirió un nuevo hotel en Benidorm, el hotel Servigroup Pueblo Benidorm ***, de tres estrellas y que cuenta con más de 1.000 plazas. En 2011 el grupo se consolida como líder en la Comunidad Valenciana con la adquisición del Hotel Servigroup Romana ***, en Alcocéber (Castellón), y en Diciembre del mismo año adquiere el hotel Servigroup Galúa ****, en la Manga del Mar Menor (Murcia). Las última adquisiciones han sido en 2018 en Benicàssim (Castellón), el Hotel Servigroup Trinimar **** en primera línea de playa y en 2019, el Hotel Servigroup Koral Beach **** en la localidad de Oropesa del Mar (Castellón).
La filosofía de la cadena siempre se ha basado en ofrecer la mejor relación calidad-precio y en un interés preponderante en perfeccionar el producto. Como gratificante resultado Servigroup obtiene un alto nivel de satisfacción y fidelidad de la clientela, principalmente de nacionalidad inglesa y española, y una buena muestra de ello son los más de 500 premios que atesora en su palmarés, recibidos por parte de los turoperadores con los que viene trabajando a lo largo de los años, así como de los grandes portales de viajes como Tripadvisor o Booking, entre otros. Asimismo, el grupo cuenta además con prestigiosos premios del Ministerio de Turismo, de la Cámara de Comercio, así como de instituciones americanas, y en general de los principales turoperadores de Europa.
Premios otorgados por diversas instituciones y organismos
2024
Mención especial Premio al Turismo “Ciudad de Benidorm”
Mención especial Premio al Turismo “Ciudad de Benidorm”, otorgado por el Ayuntamiento de Benidorm por su trayectoria empresarial.
2022
Distintivo oro y brillante
Distintivo oro y brillante, otorgado por el Real Aeroclub de Alicante en virtud de su fidelidad y buen hacer, nombrado como miembro distinguido.
2022
Mejor modelo de negocio
Premio al mejor modelo de negocio en el sector turístico, otorgado por La Razón el 21/6/2022. Considerada una de las 25 empresas hoteleras más importantes de España.
2020
Medalla de Oro del Gran Escudo de Caldas
Galardonado por el Gobernador del Departamento de Caldas con la Medalla de Oro del Gran Escudo de Caldas por su labor y dedicación de forma ejemplar y positiva en el desarrollo, crecimiento social y económico de la Región (diciembre 2019, decreto 0373). Este reconocimiento también se basa en el trabajo de formación de los alumnos de diferentes universidades colombianas, que realizan prácticas en España en varios hoteles del grupo.
Orden del Escudo de Caldas (Colombia) en la categoría “Gran Escudo”, en reconocimiento a su destacada labor en beneficio del desarrollo turístico y educativo de la región.
2019
Nuevo socio de EXCELTUR
Nuevo socio de EXCELTUR
2019
Pico y Pala Award
Pico y Pala Award, categoría Benilover, otorgado por Visit Benidorm por colaborar en la promoción de Benidorm.
2018
Apoyo al deporte
Premio al apoyo al deporte, por el Ayuntamiento de Benidorm
2017
Reconocimiento de Cotelco
Reconocimiento por parte de Cotelco por su apoyo en el desarrollo del turismo en Caldas
2017
Apoyo al deporte
Premio al apoyo al deporte, por el Ayuntamiento de Benidorm
2016
Escudo de Caldas, Medalla de Oro y Diamantes Cámara de Comercio
Escudo de Caldas en honor al mérito por el gobernador de Caldas
Medalla de Oro y Diamantes de la Cámara de Comercio por su trayectoria empresarial
2015
Doctor Honoris Causa en Administración de Empresas “The Constantinian University” y Premio Universidad de Alicante
Doctor Honoris Causa en Administración de Empresas por su trayectoria empresarial por “The Constantinian University”
Premio de la Universidad de Alicante por su trayectoria profesional
2015
“Grupo hotelero del año”
Nombrado “Grupo hotelero del año” por David Urquhart
2014
Comendador e Hijo Ilustre de la ciudad de Manizales (Colombia)
Comendador e Hijo Ilustre de la ciudad de Manizales (Colombia)
2014
Premio local y regional al deporte
Premio local al deporte, Ayuntamiento de Benidorm
Premio regional al deporte, diario digital "Deporte Regional"
2013
"Ciudad de Benidorm" al turismo
Premio "Ciudad de Benidorm" al turismo, Ayuntamiento de Benidorm
2012
Premio Perséfone revista "Estrella de Oro"
Premio Perséfone revista "Estrella de Oro"
2011
Premio Perséfone revista "Estrella de Oro"
Premio Perséfone revista "Estrella de Oro"
2010
"Índalo de oro" y Premio al deporte
"Índalo de oro" por el Ayuntamiento Mojácar
Premio al deporte por el Ayuntamiento de Benidorm
2009
Marque of Excellence Award y Apoyo al deporte
Marque of Excellence Award de Thomas Cook
Premio por el apoyo al deporte por el Club de Baloncesto de Benidorm
2008
Premio honorífico Asociación Jeturbe y Premio "Pedro Zaragoza Orts"
Premio honorífico de la asociación Jeturbe
Premio "Pedro Zaragoza Orts" por la Asociación alicantina de Periodistas y Escritores de Turismo
2007
Apoyo al deporte
Premio por el apoyo al deporte por el Club de Baloncesto de Benidorm
2006
Medalla de oro AICO
Medalla de oro de AICO
2003
Premio "Importante"
Premio "Importante" del Diario Información
2002
Insignia de Plata HOSBEC
Insignia de Plata otorgada por HOSBEC
2001
Placa honorífica Cuerpo Nacional de Policía
Placa honorífica por el Cuerpo Nacional de Policía
1998
Insignia de Oro Club de Fútbol de Benidorm
Insignia de Oro por el Club de Fútbol de Benidorm
1998
Thomson Safety First
Thomson Safety First 1998
1996
Turismo Cierval
Miembro del consejo de turismo Cierval
1996
Thomson Safety First
Thomson Safety First 1996
1995
III Seminario AAPET (Asociación Alicantina de Periodistas y Escritores de Turismo)
Ponente en el III Seminario AAPET de la Oferta Complementaria del Turismo y Deporte
1993
Sunset Center - London
Premio otorgado a Servigroup Travel por Sunset Center - London
1990
Premio a la eficacia en la promoción y desarrollo del turismo
Premio a la eficacia en la promoción y desarrollo del turismo otorgado por la Cámara de Comercio de Alicante
1990
Mejor cadena hotelera
Premio a la mejor cadena hotelera por Viajes Dep.
1989
Cámara de Comercio de Alicante
Premio a la eficacia en la promoción y desarrollo del turismo por la Cámara de Comercio de Alicante
1988
Mejor empresa
Premio a la mejor empresa por Abreca
1987
American Award for Tourism
American Award for Tourism por BID
1985
Apoyo al deporte
Premio por el apoyo al deporte por el Club de Baloncesto de Benidorm
1982
Asociación Nacional "Scouts Baden Powell"
Diploma otorgado por la Asociación Nacional "Scouts Baden Powell"
1977
Medalla de Plata Sindicato Nacional de Hostelería y Turismo
Medalla de Plata al Mérito en la Hostelería por el Sindicato Nacional de Hostelería y Turismo