Booking.com premia de nuevo la calidad de Hoteles Servigroup con los Traveller Review Awards 2022
Un año más, en Hoteles Servigroup comenzamos la temporada con la fantástica noticia de seguir sintiendo el respaldo de nuestros clientes. Tras un año 2021 marcado por la recuperación paulatina del turismo, estamos seguros de que a lo largo de este 2022 conseguiremos la tan ansiada normalidad. Y si podemos hacer esta afirmación se debe, en gran parte, a la fantástica experiencia de todos aquellos que nos han visitado en los últimos meses reafirmando su confianza en nuestros hoteles, nuestros servicios y nuestro personal a través de sus comentarios. ¡Gracias por seguir escogiéndonos!
Y es que estamos de celebración, ya que, de nuevo, Booking.com, uno de los portales de reserva de alojamientos turísticos más influyentes y representativos en todo el mundo, ha decidido premiar a todos nuestros hoteles con los Traveller Review Awards 2022 resaltando la excelencia del servicio que han experimentado los clientes durante el último año en cada una de sus estancias.
Este reconocimiento se suma a los obtenidos a lo largo de todo 2021 de otros portales como Tripadvisor, la más conocida web de opiniones de viajeros. Su importancia para nosotros reside en que ambos aglutinan millones de valoraciones y comentarios reales de los huéspedes que nos visitan y que del mismo modo nos sirven a nosotros para mejorar, como a quien no nos conoce para hacerse una idea fiel de cómo son nuestros hoteles.
Todos estos galardones se suman al amplísimo palmarés que Hoteles Servigroup ha ido atesorando en más de 50 años de trayectoria y que supera los 500 galardones. Un reflejo de nuestro mayor premio: vuestra satisfacción.
“Traveller Review Awards” de Booking.com
El portal Booking.com otorga anualmente los Traveller Review Awards a partir de los miles de comentarios que vierten cada día los clientes valorando sus estancias reservadas a través de la citada web de viajes. Los 18 hoteles que la cadena Servigroup posee a lo largo de la costa mediterránea han obtenido un año más excelentes calificaciones, contabilizando una nota media de satisfacción que alcanza la cifra de 8,8.
Los clientes tienen la posibilidad de expresar su opinión acerca de su experiencia utilizando un rango numérico del 1 al 10 valorando diferentes categorías en relación a los servicios e instalaciones ofertados en los hoteles donde se alojan (calidad de la atención o de la comida, confort, limpieza en las habitaciones, ubicación o relación calidad-precio). Para lograr un Traveller Review Award, los establecimientos hoteleros han de obtener una puntuación superior a 8, así como haber recibido un mínimo de 5 comentarios en el portal a lo largo del año. Unos requisitos que nuestros hoteles superan sobradamente un año más.
Otros reconocimientos obtenidos por Hoteles Servigroup a lo largo de 2021
El también prestigioso portal de opiniones de viajeros TripAdvisor reconoció el pasado mes de junio con el emblema Traveller´s Choice 2021 a todos los hoteles de la cadena por la excelencia de sus servicios a lo largo del último año. Renovando así este reconocimiento que supone un gran valor en el sector, pues su obtención sitúa a los establecimientos galardonados dentro del 10% de los mejores alojamientos de todo el mundo independientemente de su categoría.
En definitiva, cada uno de los hoteles que forman Servigroup y el equipo humano que los componemos agradecemos haber visto otra vez recompensado nuestro empeño por ofrecer el máximo confort y la más alta calidad al cliente con los mejores precios.
2021 ha sido un año que nos ha servido para rencontrarnos con vosotros y en el que hemos iniciado numerosas mejoras en muchos hoteles para mantenernos a la vanguardia y seguir cumpliendo con vuestras expectativas, lo que también se ha visto reflejado en vuestros mensajes. Una vez más, gracias. ¡Vamos a por 2022!
